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如何正確的使用負激勵

如何正確的使用負激勵


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    激勵員工是企業(yè)管理的一項核心內容,其目的是讓員工發(fā)揮更大的潛力,助力企業(yè)實現發(fā)展目標。在這個激勵管理的過程中,很多企業(yè)都在通過鼓勵員工、提高工資、發(fā)獎勵等正激勵的方式,也可以說正激勵是企業(yè)管理不可缺少的一種方式。



由于激勵本身存在邊際效益遞減,某種情況下,正激勵并不能達到想要的效果,有時反而負激勵會更有效、更為持久。比如,有時完成一項工作任務獎勵100元,不如規(guī)定不按時完成罰款100元更有效。負激勵是利用人們對意外損失的關注大于對意外獲得的心理規(guī)律,實現激勵效果,降低企業(yè)的激勵成本。


所以,當常用的正向激勵作用不大或失靈時,負激勵就有了用武之地。尤其是管理中,對于利益不正當獲取的情況,正激勵手段基本是“失靈”的,采用負激勵才可能有效解決。


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負激勵的積極作用


    負激勵在企業(yè)管理中一般指管理者對員工違背企業(yè)目標的非期望行為給予否定、制止懲罰,直至這種非期望行為弱化和消失,使員工行為積極朝著有利于個人需要滿足和企業(yè)目標實現的方向轉移和發(fā)展。




企業(yè)管理中,負激勵的正效應主要表現如下



第一,規(guī)范員工行為。作為企業(yè)的員工,其日常工作行為要遵守企業(yè)規(guī)定行為準則、管理制度,一旦違背就會受到相應的懲罰,這些準則和管理制度中很多是負激勵的措施和手段。


第二,起到警示作用。企業(yè)里并非所有員工都會遵守企業(yè)制定的行為準則和管理制度,總有個別人因違法規(guī)定而受到相應的懲罰,由于這些懲罰帶有強制性和震懾性,往往可以起到殺一儆百的作用。人都有趨利避害的心理,運用負激勵,以制度法規(guī)等去限制和處罰員工的不良行為,不僅會給被批評或處罰者以一種強制或壓力,更重要的是會給全體員工起到一種警示作用。


第三,矯正員工行為。在負激勵制度下,員工會感受到一種壓力,再加上負激勵規(guī)定對員工行為的引導,員工錯誤的動機會降低,不良行為自然就會減少,負激勵在無形之中就矯正了員工的錯誤行為。


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負激勵的消極作用



    相對正激勵,負激勵更難掌握,需要管理者有較強的掌控能力,如果負激勵使用不當,會引起員工心理不滿或情緒消極反抗,甚至會出現行為對抗,出現負效應。這是負激勵的大忌,因為負效應有時是潛在的,容易被忽視。潛在嚴重的負效應會給企業(yè)造成重大損失。


    

    潛在負效應的表現。有時負效應表現為可以讓不良行為不再發(fā)生,但潛在的危機會更嚴重。比如,員工今天被罰200元,明天他讓企業(yè)損失了1000元,但企業(yè)卻不會發(fā)現在哪兒損失了1000元。有時處理一個人會得罪一群人,這群人可能是同一年入職的員工,也可能是老鄉(xiāng)團。有時即使負激勵適當,因被處罰者不會從自身上找原因, 而是強調客觀原因,甚至埋怨或懷疑同事舉報或被打小報告,影響人際關系。嚴重時,被處罰者情緒失控或遇上有心理問題的員工,則可能給企業(yè)帶來預想不到的安全隱患。




無論是正激勵還是負激勵,都能調動員工的積極性,但如果使用不當,則很難取得好的結果。所以,企業(yè)在制定激勵方法時要隨便制定,更不要隨便濫用,充分考慮激勵的負效應,尤其對于負激勵把握負激勵的“度”,對負激勵的結果有更多的預測和防范措施,在盡可能消除負面影響的前提下,做好預防措施,謹慎運用,只有這樣, 才能真正實現企業(yè)員工的雙贏。

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