在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的每一項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都對(duì)效率和成本有著嚴(yán)苛的要求。今天,我們就帶大家走進(jìn)A公司,一起探究在產(chǎn)供銷鏈條管理上如何讓計(jì)劃管理發(fā)揮重要價(jià)值。
A公司,一個(gè)典型的例子,展現(xiàn)了“計(jì)劃管理失序”的后果。在這家公司,業(yè)務(wù)員收到訂單后,提交計(jì)劃部進(jìn)行處理。計(jì)劃部需要將訂單拆解,有現(xiàn)貨的分發(fā)給倉(cāng)儲(chǔ)部、無(wú)現(xiàn)貨有原料的發(fā)給生產(chǎn)部、無(wú)現(xiàn)貨無(wú)原料的發(fā)給采購(gòu)部。這個(gè)過(guò)程聽(tīng)起來(lái)似乎有條不紊,但實(shí)際運(yùn)作中出現(xiàn)了混亂,主要原因在于在這個(gè)過(guò)程中,缺乏事先的準(zhǔn)備和預(yù)警機(jī)制,導(dǎo)致了一系列問(wèn)題的出現(xiàn),如采購(gòu)到貨不及時(shí)、采購(gòu)集中到貨導(dǎo)致質(zhì)檢壓力倍增、物料到位滯后、加急訂單增多、生產(chǎn)變得無(wú)序。業(yè)務(wù)員不得不頻繁催促計(jì)劃、采購(gòu)和生產(chǎn),以至于整個(gè)團(tuán)隊(duì)都處于應(yīng)付狀態(tài),無(wú)法確保穩(wěn)定的交貨期和產(chǎn)量。如何解決這個(gè)問(wèn)題,我們探討兩種方式。

采用“聚焦計(jì)劃部,職能完善”的方式,實(shí)際上是認(rèn)可了計(jì)劃部在公司起著“大腦”的作用,明確了計(jì)劃部職能的重要性和核心地位。作為連接銷售和生產(chǎn)的橋梁,其職能應(yīng)當(dāng)是全局性的。A公司要想發(fā)揮計(jì)劃部的這種全局作用,必須做好以下幾項(xiàng)工作。
1. 強(qiáng)化計(jì)劃部的預(yù)測(cè)能力:通過(guò)市場(chǎng)分析和歷史數(shù)據(jù),計(jì)劃部應(yīng)能夠?qū)ξ磥?lái)的訂單趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè),并據(jù)此準(zhǔn)備好充足的備貨和原料。
2. 建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制:計(jì)劃部需實(shí)時(shí)跟蹤銷售狀況和生產(chǎn)進(jìn)度,一旦發(fā)現(xiàn)偏差,立即調(diào)整計(jì)劃,確保供應(yīng)鏈的流暢。
3. 優(yōu)化內(nèi)部溝通渠道:計(jì)劃部應(yīng)成為各部門(mén)信息交流的中心,通過(guò)建立高效的溝通機(jī)制,減少部門(mén)之間的信息壁壘。
4. 制定標(biāo)準(zhǔn)操作流程:針對(duì)常見(jiàn)的訂單類型和生產(chǎn)情況,計(jì)劃部應(yīng)制定一套標(biāo)準(zhǔn)流程,避免每次接單都需要重新拆解和分配。
5. 引入先進(jìn)的計(jì)劃管理工具:比如ERP系統(tǒng),能夠幫助計(jì)劃部更精準(zhǔn)地掌握庫(kù)存和生產(chǎn)狀況,提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
6. 加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作:建立長(zhǎng)期且穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系,可以在一定程度上緩解因市場(chǎng)波動(dòng)帶來(lái)的采購(gòu)成本上升和物料到位不及時(shí)的問(wèn)題。
做好以上各項(xiàng)工作,計(jì)劃部才能起到真正的“大腦”作用,通過(guò)精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)、靈活的調(diào)整、高效的溝通、規(guī)范的操作和智能的工具,保障整個(gè)企業(yè)的銷售、生產(chǎn)和供應(yīng)鏈條運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。

通過(guò)深入分析,A公司出現(xiàn)“計(jì)劃管理失序”的根本問(wèn)題在于職能的不合理劃分,建議公司進(jìn)行一次重要的調(diào)整:將銷售計(jì)劃和銷售訂單的職能歸還給銷售部門(mén),使其負(fù)責(zé)前端的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和訂單接收;生產(chǎn)部門(mén)則負(fù)責(zé)根據(jù)銷售數(shù)據(jù)制定生產(chǎn)計(jì)劃,并據(jù)此向采購(gòu)部門(mén)下達(dá)物料需求;采購(gòu)部門(mén)則根據(jù)生產(chǎn)部門(mén)的需求制定采購(gòu)計(jì)劃,并執(zhí)行采購(gòu)工作。相信這一轉(zhuǎn)變會(huì)給公司管理帶來(lái)改善。
首先,銷售部門(mén)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察,能夠更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)銷售趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,確保庫(kù)存與市場(chǎng)需求相匹配。
其次,生產(chǎn)部門(mén)通過(guò)實(shí)時(shí)了解銷售動(dòng)態(tài),能夠快速制定或調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,提高生產(chǎn)的靈活性和效率。
最后,采購(gòu)部門(mén)在明確的物料需求指導(dǎo)下,可以更有針對(duì)性地制定采購(gòu)策略,降低成本,縮短采購(gòu)周期。
職能的合理劃分和優(yōu)化是筑牢企業(yè)供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。職能的優(yōu)化可以使A公司快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,及時(shí)滿足客戶需求,縮短交貨期,有效保障產(chǎn)量。減少員工為催貨而不停奔波,做到各司其職,協(xié)同合作,共同推進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
對(duì)于A公司選擇應(yīng)該采用哪種方式合適,這需要A公司能夠充分認(rèn)識(shí)到自我現(xiàn)狀,做好平衡測(cè)算方可定奪。

我們希望更多的企業(yè)能夠從A公司的案例中獲得啟發(fā),不斷審視和優(yōu)化自身的職能劃分,讓供應(yīng)鏈管理成為企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。在這個(gè)不斷變化的商業(yè)世界中,只有那些能夠快速適應(yīng)并優(yōu)化內(nèi)部流程的企業(yè),才能穩(wěn)步前行,迎接挑戰(zhàn)。
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